Confidentialité, RGPD et cookies
Dernière mise à jour : 12 octobre 2026
Qui est responsable de vos données
AG SOLS, représentée par Aurélien Germain, 84740 Velleron (Vaucluse). Contact : ag.sols.c84@gmail.com ou 06 10 55 66 85.
Les données que nous utilisons, et pourquoi
| Ce que nous collectons | Pourquoi | Sur quelle base | Combien de temps |
|---|---|---|---|
| Formulaire de demande d'étude : prénom, nom, e-mail, téléphone, code postal et commune du chantier, type de projet, prestation, surface, comment vous nous avez connus, message. | Vous rappeler, comprendre votre projet et vous remettre une étude. | Mesures précontractuelles prises à votre demande. | 3 ans après notre dernier échange, puis suppression. Suppression plus tôt sur simple demande. |
| Mesure d'audience (uniquement si vous l'acceptez) : pages vues, date et heure, page d'origine, appareil, navigateur et système, pays et ville approximatifs, identifiant aléatoire. | Savoir comment le site est utilisé, pour l'améliorer. Ces données ne servent à aucune publicité. | Votre consentement, retirable à tout moment. | Identifiant : 13 mois. Statistiques : 25 mois au plus. |
| Pays et ville approximatifs : déduits de votre adresse IP par notre hébergeur. L'adresse IP elle-même n'est jamais enregistrée par la mesure d'audience. | Statistiques de fréquentation. | Votre consentement. | Voir ci-dessus. |
Pour compléter votre code postal ou votre commune, le formulaire interroge l'API Géo de l'État (geo.api.gouv.fr) depuis notre serveur : seul ce que vous tapez dans ces deux champs est transmis, jamais votre adresse IP. Pour limiter les abus, le nombre d'envois du formulaire est contrôlé par adresse IP, de façon temporaire et sans conservation.
Qui reçoit vos données
Uniquement AG SOLS et les prestataires techniques qui font fonctionner le site : Vercel (hébergement), Neon (base de données), Resend (envoi des e-mails de demande et de confirmation) et Clerk (connexion de l'équipe au back-office, sans lien avec les visiteurs). Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Si vous acceptez les contenus externes, Google et SociableKit affichent les avis de nos clients et peuvent recevoir des informations techniques sur votre navigateur.
Certains de ces prestataires sont établis hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Les transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types ou cadre de protection des données UE-États-Unis).
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation ou l'opposition à leur traitement, et leur portabilité. Écrivez-nous à ag.sols.c84@gmail.com ou appelez le 06 10 55 66 85 : nous répondons dans un délai d'un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).